La logistica ricopre un ruolo chiave nel business complessivo tale da determinare il successo o il fallimento di un’attività d’impresa.
Può essere definita come quel complesso delle attività fisiche, gestionali ed organizzative di un’impresa che regola i flussi sia fisici che informativi dei beni, dalla fase di approvvigionamento delle materie prime fino alla consegna del prodotto finito al cliente.
La logistica in Italia rappresenta circa il 7-8% del totale dei costi aziendali e circa il 30% di queste attività è gestita tramite outsourcing – un valore nettamente inferiore a quello di altri paesi europei, ma il trend è sicuramente in crescita.
I moderni processi produttivi hanno prodotto un significativo incremento della domanda di movimentazione (cioè un aumento della domanda di logistica) ed è sempre più frequente il caso di aziende di produzione che effettuano outsourcing del proprio settore logistico, sia affidandosi ad aziende consolidate, sia effettuando spin-off del ramo di azienda che si occupa della logistica.
La figura dell’operatore logistico è quindi destinata a ricoprire un ruolo di assoluto rilievo nel prossimo futuro.

La European Logistic Association ha effettuato un’indagine, in collaborazione con AT Kearney, su oltre 200 aziende di logistica europee per esaminare i fattori chiave di questo settore. Costi, tempi e qualità sono la base del servizio offerto, ma il fattore principale di successo per un’impresa di logistica è risultato essere il servizio su misura per il cliente. Inoltre dall’indagine è emerso che per essere in grado di offrire un servizio ad hoc è necessario avere una particolare attenzione per le risorse umane e per l’Information and Comunication Technology (ICT).
Oggi Transpack Spa, orientando i propri investimenti in questa direzione, dispone di personale qualificato e sistemi ICT avanzati, strumenti indispensabili per offrire un pacchetto servizi plasmabile sulla base delle esigenze del singolo cliente.